tsa911 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
tsa911 ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำ ขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า tsa911 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย
การใช้งานเว็บไซต์ tsa911.cam หรือบริการใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในนโยบายนี้ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ
หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ tsa911.cam, แอปพลิเคชัน, ช่องทาง LINE Official, Telegram และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของ tsa911 ทั้งหมด
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมสนับสนุน tsa911 จะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม tsa911 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับ:
tsa911 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตร, เอกสารราชการ | สัญญา / กฎหมาย |
| การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลทั้งหมด | กฎหมาย / ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขข้อพิพาท | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการทำธุรกรรม | สัญญา / ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งการแจ้งเตือนด้านบัญชีและความปลอดภัย | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน (นิรนาม) | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งข้อมูลโปรโมชันและสิทธิพิเศษ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล | ข้อมูลที่ร้องขอโดยเฉพาะ | กฎหมาย |
สำคัญ: tsa911 จะไม่ขาย จัดให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) tsa911 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานกฎหมายอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เสมอ:
tsa911 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้ซึ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการ:
ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายทุกรายลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement) และมีหน้าที่รักษาความลับข้อมูลของคุณตามมาตรฐานเดียวกับ tsa911
tsa911 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย
tsa911 ไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ เว้นแต่ประเทศปลายทางจะมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
tsa911 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี | 5 ปี (ตามข้อกำหนด AML/KYC) |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Log การใช้งานระบบ | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือนนับจากการเข้าชมครั้งล่าสุด |
| ข้อมูลสำหรับการตลาด (กรณียินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา tsa911 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร (Anonymization) ด้วยกระบวนการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
tsa911 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ดังนี้:
หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง tsa911 จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบเหตุการณ์ ตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
tsa911 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทดังนี้:
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
ใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เส้นทางการใช้งาน และประสิทธิภาพของระบบ ข้อมูลทั้งหมดถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกใช้ การตั้งค่าการแสดงผล และการตั้งค่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่คุณกำหนดไว้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ tsa911 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส ่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่อยู่ระหว่างการพิจารณาคำร้องเรียน
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่อ้างฐานประโยชน์อันชอบธรรม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง
หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ tsa911 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดในกรณีที่ขัดกับข้อผูกพันทางกฎหมาย เช่น ข้อกำหนด AML/KYC ที่กำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด ในกรณีเช่นนี้ เราจะอธิบายเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจน
tsa911 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ข้อกำหนดอายุ: บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้งานบริการของ tsa911 ทุกประเภท การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนบังคับที่ช่วยให้เรามั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์อายุที่กำหนด
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น กรุณาติดต่อเราทันที
tsa911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยมีขั้นตอนดังนี้:
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tsa911 ได้ดังนี้:
[email protected]
ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ
tsa911official
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
@tsa911support
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
เมื่อติดต่อเรา กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก ประเภทคำร้องขอ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
ทำไมต้องเชื่อใจ tsa911
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการรับส่งและในฐานข้อมูล ไม่มีข้อมูลใดที่ส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ ทุกการเข้าถึงมีการบันทึก Log และตรวจสอบย้อนหลังได้
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ tsa911 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
หากเกิดการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนวทางการแก้ไขและป้องกันความเสียหาย
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และลบออกเมื่อหมดความจำเป็น
tsa911 เชื่อในความโปร่งใส สมาชิกทุกคนสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษา ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด